お問い合わせ
お問い合わせの前に、下記「よくあるご質問」を一度ご確認ください。
お読みいただいても解決しない場合は、
問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
お問い合わせ電話番号
- 鈴木敏夫とジブリ展愛知展実行委員会
- TEL：070-2230-9998
- [会期前] 平日10:00～17:00
- [会期中] 開館日9:00～18:00
よくあるご質問
チケットについて
- チケットはどこで購入できますか？
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Boo-Wooチケットまたはローソンチケットで販売しています。ローソン、ミニストップの店頭でも購入できます。展覧会の当日券は会期中のみ会場で販売しますが、数に限りがありますので事前予約のチケット購入をおすすめします。
- なぜ日時指定なのですか？
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会場内の混雑緩和のため、事前予約の日時指定としております。
- チケットの変更・キャンセル・払い戻しはできますか？
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購入後の変更・キャンセル・払い戻しはできません。
- 団体向けの販売や団体割引はありますか？
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団体向けの販売はありません。また団体割引もありません。
- チケットを忘れても購入したことを証明すれば入場できますか？
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チケット紛失、チケット忘れなどチケットをご提示いただけない場合は、ご入場できません。
- 無料入場対象者（小さなお子様）も予約が必要ですか？
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事前予約は必要ありませんが、保護者の方など、同伴の方にはチケットが必要です。なお、ジブリパークセット券は4歳以上から有料となりますので、事前予約のうえ、チケットをご購入ください。
会場について
- 会場へのアクセス方法を教えてください。
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会場（愛・地球博記念公園体育館）は愛・地球博記念公園の中にあります。公園のアクセスページをご覧ください。
- 会場に駐車場はありますか？
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展覧会専用の駐車場はありません。公園の駐車場をご利用ください。休日やイベント開催時など混雑しますので、公共交通機関のご利用をおすすめします。
- 会場内は撮影可能ですか？
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撮影可能なエリアと撮影禁止のエリアに分かれております。撮影可能な場所であっても、三脚やフラッシュ、自撮り棒等の使用はできません。そのほかの禁止事項と合わせて会場でご確認ください。
- 会場内で飲食はできますか？
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会場内では飲食はできません。
- 車いすで入場できますか？
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車いすでご入場いただけますが、車いす用の入り口からの入場となります。当日スタッフにお声がけください。
- ペットを連れて入場できますか？
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ペットを連れて入場できません。盲導犬、聴導犬、介助犬は同伴いただけます。
- ベビーカーで入場できますか？
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ベビーカーでは入場できません。ベビーカー置き場をご利用ください。
- 会場内にトイレはありますか？
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展覧会場内に専用のトイレはありません。公園のトイレをご利用ください。
- 授乳室はありますか？
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展覧会場内に専用の授乳室はありません。公園の授乳室をご利用ください。
- ロッカーはありますか？
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展覧会場内に専用のロッカーはありません。公園のロッカーをご利用ください。
- 喫煙はできますか？
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展覧会場は禁煙です。
